Politique de confidentialité

Pourquoi cette déclaration de confidentialité ?

ITCE s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Nous n'utilisons vos données personnelles que conformément à la Loi sur la protection de la vie privée et aux autres exigences légales applicables en la matière. Toute référence à la Loi vie privée dans la présente déclaration de confidentialité est une référence à la Loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel. Toute référence au Règlement est une référence au Règlement du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

Par la présente déclaration de confidentialité, ITCE souhaite vous informer des traitements possibles de ces données et de vos droits. En utilisant notre plateforme/notre site web/notre application, vous donnez explicitement votre consentement aux éventuels traitements effectués par ITCE.

La présente déclaration de confidentialité peut faire l'objet de mises à jour et de modifications à l'avenir. Il vous appartient de consulter régulièrement ce document. Toute modification substantielle sera toujours clairement communiquée sur la plateforme du ITCE.

Qui traite les données à caractère personnel ?

Le site web www.itce.be est une initiative de :

IT CENTRE OF EXCELLENCE BV
Pluyseghemstraat 50
2550 Kontich
Belgique
BE 0887.268.797
info@itce.be
+32 3 808 32 20

Quelles sont les données personnelles traitées ?

ITCE s'engage à ne traiter que les données pertinentes et nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les catégories de données personnelles suivantes peuvent être traitées par ITCE :

Données d'identification personnelle (nom, prénom)
Coordonnées (numéro de téléphone, adresse électronique)

À quelles fins mes données personnelles seront-elles utilisées ?

ITCE collecte des données personnelles afin de vous offrir une expérience utilisateur sûre, optimale et personnalisée. La collecte de données à caractère personnel s'intensifie au fur et à mesure que vous utilisez la plateforme/le site web/l'application et nos services en ligne.

Le traitement des données est indispensable au fonctionnement de la plate-forme/du site web/de l'application et des services associés. Le traitement est effectué exclusivement aux fins suivantes, qui sont bien définies :

• Offrir et améliorer un service général et personnalisé, y compris à des fins de facturation, proposer des informations, des bulletins d'information et des offres utiles et/ou nécessaires pour vous, obtenir et traiter les commentaires des utilisateurs et fournir une assistance.
• Objectifs de marketing

Lors de la visite de la plateforme, du site web ou de l'application du ITCE, certaines données sont collectées à des fins statistiques. Ces données sont nécessaires pour optimiser l'utilisation de notre plateforme/site web/application. Ces données sont : L'adresse IP, le lieu probable de la consultation, l'heure et le jour de la consultation, les pages visitées. Lorsque vous visitez la plateforme/site web/application du ITCE, vous acceptez cette collecte de données à des fins statiques telles que décrites ci-dessus.

L'utilisateur fournit toujours lui-même les données personnelles au ITCE et peut ainsi exercer un certain contrôle. Si certaines données sont incomplètes ou apparemment incorrectes, ITCE se réserve le droit de reporter temporairement ou définitivement certaines actions prévues. Les données personnelles ne sont traitées que pour un usage interne au sein du ITCE.

Nous pouvons donc vous assurer que les données personnelles ne seront pas vendues, transférées ou communiquées à des tiers associés à nous. ITCE a pris toutes les précautions juridiques et techniques possibles pour éviter l'accès et l'utilisation non autorisés.

Nous utilisons également des cookies

Lors d'une visite sur notre plate-forme/site web, des "cookies" peuvent être placés sur votre disque dur afin de mieux adapter la plate-forme/site web aux besoins des visiteurs récurrents. Les cookies non fonctionnels nous aident à optimiser votre visite sur la plate-forme et à mémoriser les choix techniques.

Pour mieux comprendre comment nous utilisons les cookies pour collecter et traiter vos données personnelles, veuillez consulter notre Déclaration sur les cookies.

Si vous souhaitez consulter la plateforme/le site web du ITCE, il est recommandé d'activer les cookies. Par ailleurs, la manière de désactiver les cookies peut également être trouvée dans notre Déclaration sur les cookies.

Quels sont mes droits ?

Garantir la légalité et la sécurité du traitement des données à caractère personnel

ITCE traite toujours vos données personnelles de manière loyale et licite. Cela inclut les garanties suivantes :

• Les données à caractère personnel ne seront traitées que conformément aux objectifs définis et légitimes de la présente déclaration de confidentialité.
• Les données à caractère personnel ne seront traitées que dans la mesure où elles sont adéquates, pertinentes et non excessives.
• Les données à caractère personnel ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs définis et légitimes dans la présente déclaration de confidentialité.

Les mesures techniques et de sécurité nécessaires ont été prises pour minimiser les risques d'accès ou de traitement non autorisé des données à caractère personnel. En cas d'intrusion dans ses systèmes informatiques, le CIEM prendra immédiatement toutes les mesures possibles pour minimiser les dommages.

Droit d'accès/correction/suppression de vos données personnelles

Sur preuve de votre identité en tant qu'utilisateur, vous avez le droit d'obtenir du ITCE qu'il détermine si vos données personnelles sont traitées ou non. En outre, lorsque ITCE traite vos données, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles collectées. Si vous souhaitez exercer votre droit de regard, ITCE y donnera suite dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande. La demande se fait par courrier recommandé ou en envoyant un e-mail à privacy@itce.be.

Les données personnelles inexactes ou incomplètes peuvent être corrigées à tout moment. Il appartient à l'utilisateur de corriger lui-même les données inexactes et incomplètes en premier lieu. Vous pouvez exercer votre droit de rectification en fournissant une déclaration complémentaire au ITCE. ITCE y donnera suite dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la déclaration complémentaire.

Vous avez également le droit d'obtenir de notre part l'effacement de vos données à caractère personnel dans un délai raisonnable. Vous ne pouvez invoquer ce droit à l'oubli que dans les cas suivants :

• Lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées à l'origine ;
• Lorsque les données à caractère personnel ont été collectées sur la base du consentement obtenu et qu'il n'existe aucune autre base juridique pour le traitement ;
• Lorsqu'une objection est formulée à l'encontre du traitement et qu'il n'existe pas de motifs légitimes impérieux et prépondérants pour le traitement ;
• Lorsque des données à caractère personnel ont été traitées de manière illicite ;
• Lorsque les données à caractère personnel doivent être supprimées en vertu d'une obligation légale.

ITCE évalue la présence de l'un ou l'autre des cas susmentionnés.

Droit de restreindre le traitement de vos données personnelles ou de s'y opposer

• L'utilisateur a le droit d'obtenir une limitation du traitement de ses données personnelles :
• Pendant la période nécessaire au ITCE pour vérifier l'exactitude des données à caractère personnel, en cas de litige ;
• Lorsque le traitement des données est illégal et que l'utilisateur demande la limitation du traitement au lieu de l'effacement des données à caractère personnel ;
• Lorsque ITCE n'a plus besoin des données personnelles de l'utilisateur à des fins de traitement et que l'utilisateur a besoin des données personnelles dans le cadre d'une action en justice ;
• Pour cette période, ITCE doit évaluer l'existence des motifs d'effacement des données à caractère personnel.

L'utilisateur a également le droit de s'opposer à tout moment au traitement de ses données personnelles. ITCE cessera par la suite de traiter vos données à caractère personnel, à moins que ITCE ne puisse invoquer des motifs légitimes impérieux pour le traitement de vos données à caractère personnel qui l'emportent sur le droit d'opposition de l'Utilisateur.

Si l'Utilisateur souhaite exercer ces droits, ITCE y donnera suite dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande. La demande doit être faite par courrier recommandé ou par e-mail à l'adresse suivante : privacy@itce.be

Droit à la portabilité des données

L'utilisateur a le droit d'obtenir les données personnelles fournies au ITCEdans un format structuré, commun et lisible par machine. En outre, l'utilisateur a le droit de transférer ces données à caractère personnel à un autre responsable du traitement lorsque le traitement des données à caractère personnel repose uniquement sur le consentement obtenu de l'utilisateur.

Si l'Utilisateur souhaite exercer ce droit, ITCE y donnera suite dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande. La demande doit être faite par courrier recommandé ou par e-mail à l'adresse suivante : privacy@itce.be

Droit de retirer mon consentement/droit de porter plainte

L'utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. En outre, l'utilisateur a le droit d'introduire une plainte concernant le traitement de ses données personnelles par ITCE auprès de la Commission belge pour la protection de la vie privée.

Si l'Utilisateur souhaite exercer ce droit, ITCE y donnera suite dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande. La demande est faite par courrier recommandé ou par e-mail à l'adresse suivante : privacy@itce.be

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